Retourverwerkingen

Retouren horen bij e-commerce, maar ze hoeven geen hoofdpijn te veroorzaken. Bij Maximus Packing zorgen we ervoor dat jouw retourproces soepel, efficiënt en volledig uit handen wordt genomen. Zo houd jij tevreden klanten én volledige controle over je voorraad, zonder dat je zelf één pakket hoeft te openen.

Hoe wij retouren verwerken:

Ontvangst op ons retouradres

Jij communiceert één retouradres naar je klanten: ons magazijn. Wij nemen alle retouren rechtstreeks in ontvangst.

Inspectie & kwaliteitscontrole

Elk item wordt nauwkeurig gecontroleerd op beschadigingen, gebruikssporen of ontbrekende onderdelen.

Registratie & terugkoppeling

We leggen de status van elk geretourneerd product vast en koppelen dit direct aan jou terug via ons klantenportaal, inclusief foto’s indien nodig.

Terug in de voorraad

Producten die in perfecte staat verkeren, worden meteen weer in de voorraad gezet en zijn direct beschikbaar voor nieuwe verkoop.

Afhandeling van onbruikbare producten

Beschadigde of incomplete artikelen worden apart gehouden, zodat jij kunt beslissen over herstel, afschrijving of retour naar leverancier.

Waarom dit voor jou werkt:

• Jij bespaart tijd en personeelskosten, want wij doen het werk.

• Je voorraadadministratie blijft altijd actueel dankzij directe terugmelding.

• Klanten ervaren een snel en professioneel retourproces, wat de kans op herhaalaankopen vergroot.

Of het nu gaat om een enkel kledingstuk of een complete pallet retourproducten, wij zorgen dat elke retour netjes, snel en transparant wordt verwerkt. Jij houdt grip, wij doen het werk.