Jeroen wordt vandaag 30 jaartjes jong. En net als een zekere hobbit uit de Shire die op een ochtend onverwacht bezoek kreeg van een tovenaar en een stel dwergen, staat Jeroen vandaag aan het begin van een nieuw hoofdstuk. Een groter avontuur. Een leeftijd die, zoals Bilbo het zo mooi verwoordde, de deur opent naar "er op uit en terug weer thuis." Alleen dan met meer verantwoordelijkheden en waarschijnlijk minder second breakfast.

Je wilt een webshop beginnen. Of je hebt er al een en je merkt dat de logistiek meer tijd kost dan je had gedacht. Je googelt een beetje en komt drie termen tegen die allemaal ongeveer hetzelfde lijken te betekenen maar dat duidelijk niet zijn: fulfilment, dropshipping en zelf verzenden. Wat is nou precies het verschil? Welke past bij jou? En wanneer stap je over van de ene naar de andere? In deze blog leggen we het uit. Zonder jargon, zonder verkooppraatje, gewoon helder e

Het is donderdag. Het is 21 graden. Ergens in Nederland zit iemand op een terras met een drankje, een zonnebril op en de nadrukkelijke intentie om even helemaal niets te doen. Maar zijn telefoon ligt op tafel. En na tien minuten niksen, want zo lang houdt de gemiddelde Nederlander het vol, gaat hij scrollen. Even die ene webshop checken. Even kijken of dat product waar misschien in de aanbieding is. En voor je het weet heeft hij drie dingen besteld.

Terwijl heel Nederland gisteren in oranje gehesen door de straten liep, poffertjes at op de vrijmarkt en om drie uur 's middags al besloot dat die laatste biertjes toch een vergissing waren, deed het internet rustig zijn ding. Want dat is het mooie, en soms het vervelende, aan e-commerce: de webshop slaapt nooit. Koningsdag of niet, mensen bestellen gewoon door. En vandaag komen die bestellingen allemaal tegelijk bij ons binnen. Welkom op de dag na een feestdag.

Psychologie van verpakking, het is een van de meest onderschatte marketinginstrumenten die een webshop tot zijn beschikking heeft. Het moment waarop je iets uitpakt is psychologisch geladen. Je hebt iets besteld omdat je er iets van verwacht, een gevoel, een oplossing, een stukje geluk. En de verpakking is het allereerste wat je ervaart. Voordat je het product aanraakt, heb je al een indruk gevormd. Die indruk is niet rationeel. Het is een gevoel. En gevoelens sturen gedrag.

Er is de afgelopen jaren geen vergadering, geen beurs en geen LinkedIn-post meer mogelijk zonder dat het woord AI voorbijkomt. Iedereen heeft er een mening over. In de logistieke sector is dat niet anders. AI wordt gepresenteerd als de oplossing voor vrijwel elk probleem: te veel retouren, te weinig voorspelbaarheid, te hoge kosten, te trage processen. Maar wat klopt daar eigenlijk van? Wat doet AI echt in de logistiek, wat verandert er concreet en wat blijft gewoon mensenwer