De logistieke storm: hoe wij Black Friday tot Sinterklaas overleven (en nog lachen ook)

Black Friday, Cyber Monday, Sinterklaas, het klinkt gezellig, maar voor logistieke bedrijven is het meer alsof je drie marathons achter elkaar moet rennen… met dozen onder je arm.

In deze weken komen de pakketten sneller binnen dan de koffie doorgelopen is.

Er is geen tijd voor “morgen doen we dat wel”, want morgen is alweer Kerst.

Toch is het ook de leukste tijd van het jaar, als je weet hoe je het aanpakt.

Bij Maximus Packing hebben we de afgelopen jaren heel wat piekweken overleefd (en zelfs verbeterd). Hier delen we een kijkje achter de schermen: hoe we de drukte niet alleen doorkomen, maar er stiekem ook van genieten.

De vloer als Formule 1-circuit

Tijdens Black Friday verandert het magazijn in een soort pitstraat. Iedereen beweegt in een vast ritme, met scanners in de aanslag en dozen die in hoog tempo voorbij komen.

Het lijkt chaos, maar dat is het niet, het is georchestreerde drukte.

We hebben geleerd dat het geheim zit in flow.

Niet “rennen en hopen dat het goed gaat”, maar werken in een ritme waar iedereen in meegaat.

Dat betekent: looproutes die logisch zijn, werkplekken die slim ingericht zijn en duidelijke afspraken.

En ja, soms hoor je iemand roepen “dozen tekort bij paktafel 3!”, maar vijf seconden later staat er alweer een stapel klaar.

Dat is het verschil tussen stress en snelheid: weten wat je doet en waar je moet zijn.

Humor als brandstof

Er is één ongeschreven regel bij Maximus Packing: blijven lachen, wat er ook gebeurt.

Want als er iets misgaat (en dat gebeurt in de piekweken altijd wel een keer), dan helpt stress nooit, humor wel.

Of het nu gaat om de collega die per ongeluk 500 paar sokken heeft omgestickerd met “Made in Norway” terwijl ze uit Duitsland kwamen of de pickkar die nét te enthousiast de bocht neemt, we lachen erom, lossen het op en gaan door.

Dat klinkt simpel, maar het maakt het verschil.

Een goede sfeer houdt het tempo hoog, voorkomt fouten en zorgt dat mensen met plezier blijven werken, ook als het tempo moordend is.

De voorraad die nooit slaapt

Tijdens deze weken lijkt de voorraadkast een eigen wil te hebben.

Je denkt dat je 300 stuks op voorraad hebt, maar halverwege de dag roept iemand: “Zijn die broeken écht al op?”

En dan begint het grote graafwerk: pallets checken, labels nakijken, nog eens tellen.

Daarom vertrouwen we niet op “ongeveer”, maar op data die klopt.

Alles wat binnenkomt, wordt direct gescand, toegewezen en zichtbaar in het systeem.

Zo weten we precies wat er ligt en wat niet.

Het scheelt ons niet alleen tijd, maar ook frustratie. Want tijdens Black Friday wil je dozen inpakken, niet discussiëren over wie het laatste pakje kauwgom heeft verzonden.

De kracht van snacks (en goede planning)

Een logistiek team draait niet alleen op systemen en scanners, maar ook op suiker en planning.

Tijdens de drukste weken is het koffiemachinegebruik verdubbeld, de voorraad stroopwafels gehalveerd en de playlist op standje “meezingfestijn”.

Maar tussen al die gezelligheid door is er ook structuur.

Elke dag begint met een kort overleg: wat is de planning, welke klanten krijgen voorrang, waar kan het vandaag vastlopen?

Door die tien minuten te nemen, voorkomen we tien uur chaos.

En ja, we plannen zelfs snackpauzes in. Want een goed getimede gevulde koek doet wonderen voor de productiviteit.

De kunst van het afronden

Het mooiste moment van de dag?

Dat laatste pakket dat op de kar of pallet wordt gelegd.

Iedereen haalt opgelucht adem, iemand roept: “Alles eruit!” en dan weet je, we hebben het weer geflikt.

Maar wat veel mensen niet zien, is wat er daarna gebeurt.

We ruimen samen op, zetten de pickkarren netjes terug, vegen de vloer en nemen even de tijd om te lachen om de kleine dingen die mis gingen.

Dat moment van afronden is belangrijk. Het is rust, even ademhalen voordat morgen weer begint. 

En als het echt te druk wordt…

Dan komt de familiegeest boven water.

We zijn geen fabriek met anonieme medewerkers, maar een team dat elkaar helpt.

Max en Sam springen gewoon mee in het magazijn, onze kantoormedewerkers pakken dozen in en soms helpt zelfs familie even mee.

Dat is wat het mooi maakt.

De piekweken zijn zwaar, maar ze brengen ook saamhorigheid. Iedereen draagt zijn steentje bij en samen zorgen we dat alles de deur uitgaat, op tijd, netjes en met een glimlach.