Na jaren van dozen, tape en luchtkussens hebben we een besluit genomen dat de logistieke wereld gaat veranderen. Wij stoppen met dozen. Vanaf vandaag verstuurt Maximus Packing alle orders in ballonnen.

Deze week staan we op de Webwinkel Vakdagen in Utrecht. Samen met onze vrienden van Channeldock en FiveX hebben we een stand, een plan en ons eigen aanvulling? Goodiebags die eruitzien alsof je zesjarige nichtje de logistiek heeft overgenomen... en dat bedoelen we als het grootste compliment dat we onszelf ooit hebben gegeven. Want bij Maximus Packing is het altijd een feestje en wie weet er nou meer van een goed feestje dan een zesjarig suikermonster gewapend met slingers en

Logistiek heeft in de volksmond een beetje het imago van een onzichtbare kracht. Het gebeurt ergens, door iemand, en zolang het pakket aankomt is niemand er echt mee bezig. Maar locatie doet ertoe. Meer dan je denkt. Het bepaalt of jij op een dinsdag nog even langs kunt komen om iets te regelen. En het bepaalt of jouw fulfilmentpartner jouw regio kent, jouw klanten begrijpt en en met jou meedenkt, in plaats van je te behandelen als een ordernummer in een groot systeem.

Je hebt er alles aan gedaan. De webshop ziet er goed uit. De productfoto's kloppen. De omschrijving is duidelijk. Het pakket is netjes verpakt en op tijd bezorgd. En toch: de klant stuurt het terug. Het overkomt elke webshop. Niet omdat je iets fout hebt gedaan, maar omdat retouren nu eenmaal onderdeel zijn van e-commerce.

De dagen worden langer. De temperaturen kruipen omhoog. En in de wereld van e-commerce betekent dat één ding: het assortiment gaat op de schop. Het voorjaar is voor veel webshops één grote aaneenschakeling van pieken. En als je daar niet op voorbereid bent, merk je dat. In je magazijn, in je levertijden en uiteindelijk in je klanttevredenheid. In deze blog leggen we uit wat seizoenspieken zijn, waarom ze lastiger zijn dan je denkt én hoe je er als ondernemer slim op inspe

Je hebt het vast al eens gezien. Een pakketje komt aan met een label erop en daarop een wirwar van cijfers, barcodes, codes en afkortingen die op het eerste gezicht meer weghebben van een geheimtaal dan van nuttige informatie. In deze blog leggen we uit wat er allemaal op een verzendlabel staat, wat het betekent én waarom het wél degelijk uitmaakt of dat label klopt.